利用規約

制定日：2026年6月13日／最終改定日：2026年7月18日

この利用規約（以下「本規約」）は、NEONSOAK（以下「運営者」）が提供するASOリサーチツール「AppLupe（アップルーペ）」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サービスを利用した時点で、本規約に同意したものとみなします。

1. サービス内容

本サービスは、App Storeに関するキーワードの検索需要（AppLupe指数）、関連キーワード、アプリの検索順位等の調査機能を提供します。基本的な検索機能は無料でご利用いただけます。本サービスは現状有姿で提供され、機能・データの内容は予告なく変更されることがあります。

基本的な検索機能は、未登録の状態で1日あたり一定回数まで無料でお試しいただけます。検索の無制限利用、順位トラッキング、AIによるASOアドバイス等の機能は、有料プラン（月額）の対象です。有料プランの利用にはメールアドレスによる会員登録が必要で、利用者は登録情報を正確に保ち、自己のアカウントの管理について責任を負うものとします。料金および提供条件は料金ページに表示します。

2. 有料プラン・サブスクリプション

有料プランは月額制のサブスクリプションです。お申し込み時に初回分が決済され、以降は解約のない限り、毎月の更新日に同額が自動的に課金され契約が更新されます。お支払いはクレジットカード（決済代行：Stripe）によります。当社はカード番号そのものを保持せず、決済情報は決済代行事業者により安全に処理されます。

利用者は、会員ダッシュボードの「設定 ＞ プラン管理」からいつでも解約できます。解約すると、次回更新日以降の課金が停止し、それまでの期間は引き続き有料機能をご利用いただけます。サービスの性質上、決済後のお客様都合による返金および日割り返金は行いません。

料金は、経済状況やサービス内容の変更等に応じて改定することがあります。改定する場合は、適用日の相当期間前に本サービス上での掲示またはメール等で通知します。改定後に利用を継続した場合、改定後の料金に同意したものとみなします。詳細な取引条件は特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

3. 禁止事項

利用者は、次の行為をしてはなりません。

• プログラム等による自動化された大量アクセス、スクレイピング、クローリング
• 本サービスのデータを再販売・再配布する行為（自社・クライアントワークでの調査利用は問題ありません）
• 本サービスの運営を妨害する行為、サーバーに過度な負荷をかける行為
• リバースエンジニアリングその他本サービスの仕組みを不正に解析する行為
• 法令または公序良俗に違反する行為

4. 知的財産権

本サービスに関する知的財産権は運営者または正当な権利者に帰属します。App Store、Apple、および関連する商標は Apple Inc. の商標です。本サービスはAppleとは提携・承認関係にありません。

5. 広告の表示

本サービスは、スポンサーによる広告を表示することがあります。なお、有料プランにご登録の方には自動広告を表示しません。

6. データの性質・免責事項

本サービスが提供するデータは、App Storeの公開情報および独自の推定モデルに基づく参考値であり、その正確性・完全性・有用性を保証しません。具体的には、以下の性質を含みます。

• 検索順位について：本サービスが表示・記録する検索順位は、Appleが公開する検索API等から取得した順序に基づくものであり、利用者がApp Storeアプリ内で実際に検索した際の表示順位とは、算出方法・対象・更新頻度が異なるため一致しない場合があります。順位は相対的な傾向を把握するための目安としてご利用ください。
• 検索ボリューム（AppLupe指数）について：本サービスが表示する「検索ボリューム」（AppLupe指数／AppLupe Vol.）は、実際の検索回数そのものではなく、当社独自のアルゴリズムにより検索需要を相対的に示す指標（おおむね0〜100）であり、推定値を含みます。
• データの鮮度・変動・欠落：取得のタイミングや外部サービスの仕様により、データが最新でない、欠ける、または変動することがあります。
• AIによる提案・診断について：本サービスのAIによる分析・スコア・改善提案は参考情報であり、検索順位の上昇、ダウンロード数・売上の増加その他いかなる成果も保証するものではありません。施策の採否・実施・その結果に関する判断および責任は、利用者に帰属します。
• 第三者アプリの情報：本サービス上に表示される他社・第三者のアプリに関する情報は公開データに基づくものであり、運営者がその内容を保証し、または当該アプリを推奨するものではありません。
• 外部サービスへの依存：本サービスはApple等の外部サービスに依存しており、これらの仕様変更・提供停止等により、機能・データの内容が変更され、または利用できなくなることがあります。
• 対象範囲：本サービスのデータは主に日本のApp Storeを対象に最適化されており、他の国・地域については精度が異なる場合があります。

本サービスの利用、または利用できなかったことにより生じたいかなる損害についても、運営者は責任を負いません。アプリの審査・運営に関する最終判断は、Appleの公式ガイドラインに従ってください。

7. サービスの停止・終了

運営者は、メンテナンスやシステム障害、その他の事情により、事前の通知なく本サービスの全部または一部を停止・終了することがあります。

8. 規約の変更

運営者は、必要に応じて本規約を変更できるものとします。変更後の規約は本ページに掲載した時点で効力を生じます。

9. 言語

本サービスの表示言語および本規約・各種規程の正文は日本語です。運営者は、サービス紹介ページ等の翻訳版（簡体字中国語・繁体字中国語等）を提供することがありますが、翻訳版は参考として提供するものであり、日本語版と翻訳版の内容に齟齬がある場合は日本語版が優先します。

10. 準拠法

本規約は日本法に準拠し、本サービスに関する紛争は運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

11. お問い合わせ

運営者：NEONSOAK
お問い合わせ：お問い合わせフォームよりご連絡ください。